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Terça-feira, 29 de Setembro 2026
Brasil

Golpe de falsa venda cresce com redes sociais e prejudica consumidores

Criminosos usam promoções falsas para atrair vítimas e desaparecem após receber o pagamento; bancos alertam para cuidados

Carla Momberg
Por Carla Momberg
Golpe de falsa venda cresce com redes sociais e prejudica consumidores
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O golpe da falsa venda tem se tornado cada vez mais comum, especialmente nas redes sociais, onde criminosos anunciam ofertas irresistíveis que direcionam os consumidores a sites falsos. Esses endereços, que imitam páginas oficiais de grandes lojas, enganam os compradores que, ao realizar o pagamento via Pix ou boleto, percebem tarde demais que o produto nunca será entregue. A fraude se sustenta em pequenas diferenças visuais nos sites e na urgência imposta pelos golpistas para finalizar a compra.

Dados do Serasa Experian indicam que as tentativas de fraudes financeiras, incluindo a falsa venda, ocorrem a cada 3,3 segundos no Brasil. Somente em maio deste ano, foram registradas mais de 826 mil tentativas de golpe, destacando o aumento de fraudes relacionadas a bancos e cartões, que representaram 54% das ocorrências. O Itaú, um dos maiores bancos do país, emitiu um alerta aos consumidores para ficarem atentos a essas práticas, enfatizando a importância de verificar a autenticidade dos sites e perfis nas redes sociais antes de realizar qualquer transação.

O banco também orienta que os consumidores desconfiem de ofertas muito vantajosas, principalmente quando o pagamento é solicitado exclusivamente via Pix ou boleto, métodos que não oferecem as mesmas garantias de reembolso que o cartão de crédito. Além disso, recomenda-se checar a veracidade das lojas e vendedores, buscando por avaliações online e evitando pagar antecipadamente sem garantias seguras.

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Para proteger os consumidores, o Itaú e outras instituições financeiras têm reforçado a segurança digital e oferecido dicas de prevenção, como verificar o selo de verificação em perfis de redes sociais, evitar acessar links recebidos por e-mail ou mensagens e, sempre que possível, digitar o endereço do site diretamente no navegador. Esses cuidados são essenciais para evitar ser vítima de golpes que, cada vez mais, se aproveitam da confiança e da pressa dos compradores online.

Carla Momberg

Publicado por:

Carla Momberg

Carla Momberg é redatora e designer do Jornal CNet.

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